Conceptos básicos de telesalud
La telesalud es el uso de la tecnología para acceder a la atención médica a distancia. Con la telesalud, puede conectarse con un proveedor, obtener asesoramiento médico y, a veces, incluso obtener una receta, todo desde la comodidad de su hogar.
La telesalud a menudo se proporciona a través de sitios web y aplicaciones seguros, y puede utilizar diferentes tecnologías, como:
Correo electrónico
Texto
Chats de video
Llamadas telefónicas
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Hoy en día, es más fácil que nunca utilizar los servicios de telesalud. A medida que las tecnologías y las leyes relacionadas con la telesalud continúen evolucionando, también lo harán las formas de conectarse con un médico en línea. Esta es una guía que lo ayudará a conocer los diferentes tipos de servicios de telesalud, desde la atención primaria hasta la fisioterapia y la salud mental.
Anchiy / E + a través de Getty Images
Tabla de contenido
Lo esencial Tipos de proveedores de telesalud Atención primaria Urgente que Terapia y salud mental Dermatología Salud sexual y reproductiva Terapia física Terapia ocupacional Otros servicios de telesalud Recetas en línea Cómo encontrar un proveedor de telesalud Más informaciónPor que confiar en nosotros
Nuestro Autor:
Sarah Gupta, MDSarah Gupta, MD, está certificada por la Junta Estadounidense de Psiquiatría y Neurología. Ha sido oradora y panelista destacada tanto a nivel nacional como internacional, y se ha desempeñado como experta médica para una variedad de medios de comunicación. Actualmente le gusta consultar con varias empresas de biotecnología y trabajar con pacientes de forma remota mediante videoconferencias y mensajes de texto seguros.
Anuncio publicitario Anuncio publicitarioTipos de proveedores y servicios de telesalud
Los servicios y proveedores de telesalud diferirán según las leyes estatales. Dependiendo de dónde viva, es posible que pueda conectarse con algunos o todos estos profesionales de la salud:
| Dietistas | Consejeros y terapeutas de salud mental |
| Doctores (también llamados teledoctores o doctores en línea) | Fisioterapeutas |
| Emfermera practicante | Psicologos |
| Enfermeras | Terapeutas ocupacionales |
| Nutricionistas |
Muchos tipos diferentes de individuos y grupos ofrecen servicios de telesalud. Por ejemplo, su médico habitual o su clínica de salud pueden tener opciones de telesalud. Algunas compañías de seguros y sistemas de salud estatales tienen sus propios servicios de telesalud. También hay muchas empresas de telesalud en línea para elegir.
Atención primaria de telesalud
La atención primaria es para las preocupaciones médicas del día a día. Al igual que una visita en persona, la atención primaria de telesalud puede ser una excelente opción para preguntas generales de salud. En algunos casos, la atención primaria de telesalud también es una opción conveniente para la atención preventiva (bienestar) o para el manejo de afecciones crónicas.
Los problemas comunes de atención primaria de telesalud incluyen:
| Acné y cuidado general de la piel. | Enfermedad por reflujo gastroesofágico (ERGE) |
| Alergias | Perdida de cabello |
| Asma | Migraña |
| Ansiedad | Colesterol alto (hiperlipidemia) |
| Dolor de espalda | Presión arterial alta (hipertensión) |
| Depresión | Problemas de tiroides (hipotiroidismo) |
| Tipos de diabetes 1 y 2 | Atención preventiva (visitas de bienestar) |
| Disfunción eréctil (DE) |
La atención primaria de telesalud le permite recibir atención médica desde la comodidad de su hogar. A menudo puede ver a un proveedor el mismo día, en comparación con posiblemente esperar semanas para una visita en persona. Los servicios de atención primaria de telesalud también están disponibles fuera del horario comercial habitual, lo que puede resultar útil si trabaja durante el día.
Aunque no verá a su proveedor de atención primaria de telesalud en persona, la visita será similar a una cita con el médico tradicional. Aún se reunirá con un proveedor de atención médica autorizado y tendrá la oportunidad de hablar sobre sus síntomas, obtener asesoramiento médico y, a veces, incluso obtener una receta. Es posible que su médico de telesalud también pueda solicitarle pruebas de laboratorio, si es necesario.
En algunos casos, es posible que deba consultar a un proveedor en persona. Su médico de telesalud puede sugerirle que programe una cita en persona como seguimiento. O puede descubrir que necesita someterse a un procedimiento en el consultorio (como un examen de mama o de próstata, una colonoscopia o una mamografía).
Atención de urgencia telesalud
La atención de urgencia es para lesiones o enfermedades que necesitan atención inmediata pero que no son lo suficientemente graves como para requerir una visita a la sala de emergencias. Suele ser por problemas médicos agudos (temporales).
Los problemas comunes de atención de urgencia de telesalud incluyen:
| Bronquitis | Lesiones leves |
| Resfriados y gripe | Náuseas y vómitos |
| Herpes labial | Erupción |
| COVID-19 | Sinusitis |
| Dolor de oidos | Dolor de garganta |
| Infecciones | Infección del tracto urinario (ITU) |
| Cortes y quemaduras menores |
La atención de urgencia de telesalud es una forma rápida y conveniente de obtener atención médica. Los servicios están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, tanto para adultos como para niños. Y durante la pandemia mundial, la telesalud puede mantenerlo alejado de clínicas y hospitales, lo que puede protegerlo de enfermedades infecciosas como COVID-19 o la gripe.
Antes de su visita, su proveedor de telesalud puede sugerirle que tome su temperatura, mida su respiración o tome fotografías de sus lesiones. Durante la visita, podrá hablar sobre sus síntomas e inquietudes. Su proveedor lo ayudará a elaborar un plan para la atención en el hogar, incluidos los medicamentos recetados (si es necesario).
En algunos casos, su médico de telesalud puede recomendarle que consulte a un proveedor de atención médica en persona lo antes posible. Ver a un proveedor en persona es la única forma de obtener un examen físico completo o recibir tratamiento práctico (como puntos de sutura, un yeso o fluidos intravenosos).
La atención urgente de telesalud es no para emergencias. Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias de inmediato para emergencias médicas. Una emergencia médica es cuando existe el riesgo de que alguien muera o quede discapacitado permanentemente.
Anuncio publicitario Anuncio publicitarioTerapia de telesalud y psiquiatría
Muchas personas con problemas de salud mental no reciben la atención que necesitan debido al estigma, el costo y las demandas de tiempo. Afortunadamente, la terapia de telesalud (también conocida como teleterapia) y la psiquiatría pueden ayudar. La telesalud facilita la obtención de tratamiento de salud mental y mantiene bajos los costos. Y si padece una afección de salud mental, las investigaciones muestran que la telesalud puede ayudar te sientes mejor .
Existe una amplia variedad de servicios de salud mental de telesalud disponibles, por ejemplo:
| Diagnóstico y tratamiento de la ansiedad | Terapia individual online |
| Diagnóstico y tratamiento de la depresión | Terapia de grupo en línea |
| Diagnóstico y tratamiento del TDAH | Terapia de pareja online |
| Manejo de medicación | Terapia sexual en línea |
Los proveedores de salud mental de telesalud también pueden manejar muchas otras preocupaciones comunes. Todos los proveedores de telesalud son profesionales con licencia, pero pueden ofrecer diferentes tipos de servicios. Por ejemplo, un psiquiatra (MD o DO) puede recetar medicamentos. Un psicólogo (PsyD o PhD) o un terapeuta clínico con licencia pueden realizar la terapia en línea.
La terapia de telesalud y la psiquiatría son no para emergencias de salud mental. Una emergencia de salud mental es cuando cambios en su comportamiento, pensamientos o estado de ánimo pueden causarle daño a sí mismo oa otros. Si tiene una emergencia, debe llamar al 911 o ir a la sala de emergencias más cercana.
Dermatología telesalud
La dermatología de telesalud sirve para tratar los trastornos de la piel, las uñas y el cabello. Debido a que la dermatología es principalmente una especialidad visual, es una gran combinación para la telesalud. La investigación muestra que las fotos y los videos son de confianza herramientas de diagnóstico y tratamiento.
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Los servicios comunes de dermatología de telesalud incluyen:
| Diagnóstico y tratamiento del acné | Monitoreo remoto de afecciones de la piel. |
| Diagnóstico y tratamiento del eccema | Atención de seguimiento del tratamiento en el consultorio |
| Evaluación inicial de lunares o crecimientos de la piel. | Evaluación y manejo de otros problemas cutáneos comunes. |
| Evaluación y tratamiento de la erupción |
La telesalud puede facilitarle la consulta con un dermatólogo cuando lo necesite. En los Estados Unidos, puede tomar meses para obtener una cita dermatológica en persona. Y ver a un dermatólogo lo antes posible es importante, especialmente para afecciones sensibles al tiempo como el melanoma (cáncer de piel).
Aunque la dermatología de telesalud es una buena opción para muchas situaciones, existen algunos procedimientos que deben realizarse en persona (como una inyección de Botox o una biopsia de piel). Y recuerde: la telesalud no debe reemplazar sus exámenes de detección dermatológicos habituales en persona. Estos exámenes son una parte importante de la atención médica preventiva.
Telesalud salud sexual y reproductiva
Los servicios de salud sexual y reproductiva (SSR) de telesalud son para la función sexual y la salud de los órganos reproductivos. También es una forma de obtener ayuda con la fertilidad y el embarazo.
Ejemplos de servicios de SSR de telesalud incluyen:
| Diagnóstico y tratamiento de la disfunción eréctil | Manejo de la menopausia |
| Diagnóstico y tratamiento de infecciones de transmisión sexual (ITS) | Terapia de reemplazamiento de hormonas |
| Coaching de intimidad online | Visitas prenatales y posnatales |
| Terapia sexual en línea | Examen y tratamiento de la depresión posparto |
| Pastilla del día despuésprescripciones | Orientación en línea sobre lactancia |
| Aborto con medicamentos | Orientación en línea sobre fertilidad |
Algunas personas optan por utilizar los servicios de telesalud para SSR debido a la privacidad y conveniencia adicionales. Otras personas usan telesalud porque no tienen acceso a servicios en persona en su área geográfica. Este suele ser el caso de las personas que necesitan servicios de salud transgénero o aborto con medicación .
Durante COVID-19, muchos clínicas gratuitas están ofreciendo servicios ampliados de telesalud de SSR. Planificación familiar también ofrece educación sexual a distancia, atención de salud reproductiva y servicios de telesalud gratuitos o de bajo costo.
La telesalud no es apropiada para todos los problemas de salud sexual y reproductiva. Por ejemplo, se requiere una visita en persona para algunos tipos de anticonceptivos, como un DIU, implante, inyección o diafragma. Y telesalud SRH no reemplaza sus exámenes físicos regulares, especialmente cuando necesita un examen pélvico, una prueba de Papanicolaou o un examen testicular.
Anuncio publicitario Anuncio publicitarioFisioterapia telesalud
La fisioterapia (PT) de telesalud lo ayuda a recuperar la función física mediante el uso de ejercicios y equipos especiales. Al igual que la fisioterapia en persona, un terapeuta de telesalud se reunirá con usted para discutir sus inquietudes y brindarle una evaluación. Su terapeuta puede crear un plan personalizado de ejercicios en el hogar para ayudarlo con su recuperación.
Ejemplos de servicios de PT de telesalud incluyen:
| Tratamiento para el dolor crónico | Educación sobre cómo hacer ejercicios de terapia. |
| Recuperación física después de un accidente cerebrovascular. | Planificación del tratamiento |
| Recuperación física de una lesión o condición médica. | Seguimiento del progreso |
La fisioterapia de telesalud le permite comenzar o continuar un programa de fisioterapia desde la comodidad de su hogar. Las investigaciones muestran que el PT de telesalud es valido y confiable y tal vez igual de efectivo como terapia en la clínica para algunas condiciones. Durante la pandemia de COVID-19, más proveedores de seguros (incluidos Seguro médico del estado ) han comenzado a cubrir el TP de telesalud, haciéndolo aún más accesible.
Terapia ocupacional de telesalud
La terapia ocupacional (OT) de telesalud lo ayuda a mantener o mejorar sus habilidades para la vida diaria. Al igual que las visitas de terapia ocupacional en persona, las visitas de terapia ocupacional de telesalud le permiten ser evaluado y recibir tratamiento desde su hogar. Un terapeuta ocupacional puede guiarlo a través de ejercicios en línea. También pueden coordinarse con su trabajo y escuela si necesita adaptaciones especiales en el lugar de trabajo o en el aula.
Ejemplos de servicios OT de telesalud incluyen:
drogas que no aparecen en las pruebas de drogas
Clases individuales o grupales
Instrucción en integración sensorial, habilidades motoras y habilidades de autocuidado.
Evaluación remota del entorno laboral, doméstico o escolar
La terapia ocupacional de telesalud puede ayudar a su proveedor a ver y evaluar el entorno de su hogar de forma remota. También pueden recomendar una visita a domicilio en algún momento, para que puedan ayudarlo a abordar sus inquietudes en persona.
Otros tipos de servicios de telesalud
Hay muchos otros tipos de especialidades de telesalud. Ejemplos incluyen:
| Radiología de telesalud (rayos X y otras imágenes médicas) | Atención especializada en diabetes de telesalud |
| Patología de telesalud (examen de muestras de tejido corporal) | Cardiología de telesalud (exámenes cardíacos) |
| Oftalmología de telesalud (exámenes de la vista) | Terapia del habla de telesalud |
A medida que la tecnología continúe evolucionando, también lo hará la telesalud. Los wearables médicos, las aplicaciones de seguimiento corporal, la realidad virtual, la tecnología inteligente para el hogar y los dispositivos médicos para el hogar están expandiendo rápidamente los tipos de atención médica que puede recibir en el hogar.
Recetas en línea
Telesalud puede hacer que sea más fácil y rápido obtener sus recetas. En la mayoría de los casos, debe reunirse con un médico por video antes de poder recibir una receta para el medicamento. Según su consulta, un médico de telesalud puede:
Recetar un nuevo medicamento
Reponer un medicamento actual
Sus medicamentos pueden enviarse por correo o puede hacer que le envíen la receta a su farmacia habitual. Care , por ejemplo, ofrece visitas de telesalud donde los proveedores pueden enviar recetas a su farmacia preferida o entregarle recetas directamente.
Algunas recetas de telesalud deben seguir reglas adicionales, especialmente si son para sustancias controladas. En general, debe reunirse con un médico en persona al menos una vez antes de obtener una receta para estos medicamentos, aunque el PIOJO. Administración para el Control de Drogas ha relajado estas restricciones durante COVID-19. Ejemplos de sustancias controladas incluyen:
| Adderall | Ambien |
| Ritalin | Lunesta |
| Ativan | Morfina |
| Xanax | Oxicodona |
| Klonopin | Vicodina |
Cómo encontrar un proveedor de telesalud
Una vez que haya decidido qué tipo de servicios de telesalud necesita, hay varias formas de encontrar un proveedor:
Comuníquese con su compañía de seguros para ver qué opciones están disponibles.
Comuníquese con sus médicos habituales para ver si ofrecen servicios de telesalud.
Utilice el mercado de telesalud de para comparar los servicios de telesalud.
Buscar un clínica gratis en su área que ofrece servicios de telesalud.
El mercado de telesalud de puede ayudarlo a limitar su búsqueda en función de:
Tu estado de salud
Tu estado de residencia
Si se acepta el seguro
¿Benicar es un bloqueador beta?
Si las recetas están disponibles por correo
Al comparar diferentes servicios, puede ser útil considerar si es solo para una visita de telesalud o receta médica por única vez, o si necesitará atención continua.
Algunos proveedores de telesalud ofrecen servicios basados en suscripción que cubren todas sus visitas y recetas. Otros proveedores pueden operar más como un consultorio médico tradicional donde usted paga una tarifa separada (o el copago de su seguro) por cada visita.
Antes de reunirse con su proveedor de telesalud, asegúrese de comprender los costos, incluso si puede utilizar su seguro médico. También puede preguntar con anticipación cómo funcionan las citas de seguimiento y si obtener una receta será una opción.
Más información y recursos
Medline Plus: Telesalud
Administración de Recursos y Servicios de Salud (HRSA): Entendiendo la telesalud
Centro Nacional de Recursos sobre Políticas de Telesalud: Políticas de cobertura de telesalud
